KSA Kenakan Sanksi €886.000 pada 711 B.V. Akibat Lalai Jaga Pemain

Pengawas perjudian di Belanda, Kansspelautoriteit (KSA), telah menuntut denda sebesar €886.000 terhadap operator 711 B.V. karena kesalahan dalam menangani tugas mereka memastikan keselamatan pemain. Keputusan tersebut diungkapkan setelah investigasi mendetail oleh KSA yang menemukan kegagalan 711 dalam menangani pemain dengan risiko tinggi dalam berjudi.

Penyelidikan yang dilakukan oleh KSA dari Februari 2022 hingga Juni 2024, ditemukan bahwa 711 gagal mengawasi kesejahteraan pemainnya, khususnya dalam mengenali dan merespon pola berjudi yang berbahaya. Sepuluh akun pemain diteliti dengan fokus pada tanda peringatan seperti kerugian dana yang signifikan, taruhan yang terlalu sering dalam waktu singkat, dan partisipasi dalam perjudian pada larut malam. Setiap profil menunjukkan pelanggaran regulasi.

KSA berpendapat bahwa analisis perilaku perjudian dari pihak 711 tidak memadai. Ini berarti mereka gagal melakukan intervensi yang diperlukan, membiarkan kebiasaan berjudi tidak terkontrol, yang akhirnya mengakibatkan kerugian serius secara finansial. KSA menegaskan bahwa perusahaan judi yang berlisensi harus secara aktif mencari dan menanggapi berbagai tanda peringatan terkait perilaku berjudi. Upaya ini termasuk memantau aktivitas pemain, melakukan tindakan intervensi yang tepat, dan apabila diperlukan, menerapkan pembatasan akun atau mengecualikan pemain dari layanan.

Pada minggu yang sama, KSA juga menyebutkan pelanggaran oleh TOTO Online karena melanggar larangan berperan sebagai model teladan. Platform ini, bagian dari Nederlandse Loterij, mempromosikan produknya melalui media sosial dengan bantuan delapan klub sepak bola profesional. Klub-klub ini menawarkan kaos bertandatangan sebagai hadiah untuk taruhan lima euro yang dipasang di TOTO Online.